Warenrückgabe

Warenrückgabe

Vorgehensweise bei der Warenrückgabe:

1. Füllen Sie das nachstehende Formular aus und senden Sie es ab.
2. Warten Sie auf den bestätigten Rücksendeschein, den Sie per E-Mail erhalten.
3. Drucken Sie den bestätigten Rücksendeschein aus und legen Sie ihn der zurückgesandten Ware bei.

Der Verkäufer akzeptiert die Rückgabe der gekauften Ware nur unter folgenden Bedingungen:

• die Ware ist vollständig, sauber und weist keine Spuren von Benutzung, Montage oder Veränderung auf
• die Originalverpackung der Ware ist unbeschädigt, vollständig und sauber
• der Rücksendung ist der ausgefüllte Rücksendeschein beigefügt
• die Ware kann innerhalb von 10 Tagen ab Verkaufsdatum ohne weitere Sanktionen zurückgegeben werden, bei späterer Rückgabe wird eine Gebühr von 20 % des Rechnungsbetrags erhoben

Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rücksendung insbesondere in folgenden Fällen zu verweigern:

• Sonderbestellung: die Ware wurde auf spezielle Bestellung des Kunden geliefert
• die Ware oder ein Teil der zurückgegebenen Ware stammt aus einer Sonderaktion oder einem Ausverkauf
• der Lieferantenpreis hat sich wesentlich geändert hat
• die Ware wurde nach Wunsch des Kunden angepasst
• die Rückgabefrist von 60 Tagen ab Verkaufsdatum wurde überschritten

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